Условия доставки и оплаты

Как сделать заказ на сайте
1). Сделать заказ через наш сайт . Вы выбираете  растение, после нажимаете кнопку КУПИТЬ. После оформления заказа,  с вами связывается менеджер для подтверждения вашего заказа или его корректировки.Также укажет дату отправки вашего заказа.

2). Сделать заказ по телефону . для этого указаны номера телефонов на нашем сайте. Менеджер запишет ваш заказ и укажет дату его отправки.

3). На нашем сайте указан наш электронный адрес. Вы можете написать нам ваш заказ и мы также его водим в нашу базу заказов.


***************************************

Менеджер имеет право аннулировать заказ.

1). Оскорбления менеджера и других сотрудников компании.

2). Если затрагиваются политические темы.

3). Если у клиента более 3х негативных отзывов менеджер вправе не принимать заказ и не перезванивать.

4). Не поступила вовремя оплата менеджер праве аннулировать заказ автоматически не ставя в известность покупателя.

5). Если менеджер не дозвониться до клиента для подтверждения заказа, заказ автоматически аннулируется.


Все заказы оплачиваются предварительно полной предоплаты.
Реквизиты вам отправляют смс сообщением на ваш номер телефона.
Оплата в течении 10 рабочих дней.
если оплата не поступила вовремя
Менеджер вправе аннулировать заказ

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 150ГРН.


Растения отправляются в посадочное сезонное время года
Весна с 25 марта по 25 июня
Осень с 20 сентября

Предварительные заказы на весну начинаем принимать с 20 декабря
Предварительные заказы на осень начинаем принимать с 20 июля.


Доставка осуществляется перевозчиком " ИНТАЙМ" , " НОВАЯ ПОЧТА".  Отгрузка производится в течении 10 рабочих дней с момента предоплаты (если товар есть в наличии). Товары по предварительному заказу  отгружаются в порядке очередности оформления заказов. Услуги перевозчика оплачиваются получателем.  
Просьба при оформлении заявки указывать город и номер отделения почтовых отделений.






Почему мы не работаем наложенным платежом?
Мы не работаем наложенным платежом по причине что клиенты которые делали заказы вообще за посылкой не приходят.Много отговорок и причин ( МЫ ЗАБЫЛИ, НАМ ПОДАРИЛИ, БЫЛИ В РАЗЪЕЗДАХ, НАМ ТАКОЕ УЖЕ НЕ НУЖНО.) . Растения долгие недели лежат на почте и попросту погибают.


Мы работаем только при 100% предоплате по причине что мы работаем еще и с оптовыми покупателями. Мы сами выращиваем наши растения, не перекупаем как большинство других интернет - магазинов. Поэтому при полной предоплате мы будем уверены,  и обязаны оставить и предоставить за вами качественные растения заказаны вами.


Наши гарантии.
За 8 лет нашей семейной деятельности , мы добились положительной репутации. 
Мы даем 100% гарантию качества и отсутствия болезней и карантинных вредителей у наших саженцев на момент передачи их новым владельцам. Мы считаем не лишним напомнить, что то, как будет растение развиваться после посадки, зависит от соблюдения агротехники, ваших стараний и знания особенностей растения. Со своей стороны мы постепенно расширяем раздел статей, с которым вы сможете свериться: как и где посадить выбранное растение, любит оно тень или солнышко, на какие подкормки отзывается и чего категорически не переносит. Также мы можем проконсультировать вас и по телефону и ответить на ваши вопросы.

Спасибо вам за ваше доверие к нам. Мы стараемся его оправдать еще больше.