Отзывы о компании Семейный Сад

Доброго дня! Щиро вдячна за якісні саджанці, замовлення було виконано в указаний термін,упаковане добре.Дуже доброзичливі та ввічливі господарі.Бажаю компанії процвітаючого бізнесу та доброго здоров'я.Для тих хто сумнівається у виборі компанії-рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ выслали даже раньше обещаного , и в отличном состоянии. Первый раз заказала и всем довольна.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

могу смело рекомендовать компанию "Семейный Сад "новичкам ,заказываю в разные поры года и всегда качественное обслуживание . спасибо им за труд и заботу

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сегодня пыталась узнать о садовых орхидеях, прежде чем задумываться о покупке и расчете нужного мне количества. В результате - даже в предоставлении информации мне отказали в грубой форме, сославшись на то, что идет упаковка товара. Я готова была ждать с товаром, но мне нужна была информация о нем. Перед этим заказывала товар - было все нормально по общению. Но сотрудник мужского пола - это нечто в этот раз. Хам, и абсолютно никакой заинтересованности в привлечении и удержании клиентов. Очень сомневаюсь, что позвоню туда еще хоть раз.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 17/ апр. 2018Комментарий компании

  Добрый день Виктория. Я дико извиняюсь за нашего нового менеджера Михаила, который сегодня вам нагрубил. Меня не было на месте была на новой почте сдавала посылки. Приехав в упаковачную мне девочки рассказали ситуацию о вашей проблеме - наш директор Василий Ярославович тут же его уволил узнав о вашей ситуации. Виктория вы делали заказ у нас и мы всегда старались все подробно обьяснить и рассказать нашим клиентам всю интересующую информацию. Еще раз простите нас. С ув. Ксения - главный менеджер компании.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

После заказа мне перезвонили буквально через 10 минут. На днях получила посылку. Все было очень качественно упаковано. Не повредилость ни одно растение, хотя посылка ехала практически через всю Украину. Товар качественный. Большое спасибо за подарок. Надеюсь все приживется. Уже заглядываю на сайт и планирую заказ на осень. Желаю компании успехов и процветания!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Замовлення отримали швидко, новою поштою. Все надійно упаковано, рослини цілі, грунт вологий. Був також маленький подарунок, дякуємо! Всім задоволені, будемо замовляти ще.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Великолепное обслуживание! Консультации по телефону! Отличный товар! Желаю процветания Вашему благородному делу! Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть!!!!!!

Все отлично, прислали очень быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да