Отзывы о компании Сем Сад

Если судить по работе менеджеров и упаковке товара, то конечно, всё на высшем уровне. Но, когда покупаешь растения, то ожидаешь цветения определённого сорта. Из восьми заказанных сортов гибискуса подтверждён только один - Гибискус сирийский Пурпуреа Вариегата \ Hibiscus syriacus purpureus variegatus, видимо только потому, что у этого сорта листья двухцветные. Остальные 7 сортов, обычные белые и фиолетовые гибискусы, даже не махровые. Не ожидала, что такой обман возможен у солидной торговой компании. Разочарована - это мягко сказано.
Лично я больше никогда не сделаю заказ у этой компании.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

• 24/ июл. 2019Виктория

  Компания пообещала осенью заменить сорта, не соответствующие заявленным. Очень хорошо, что руководство реагирует на проблемы. Надеюсь на соответствие обещанных сортов гибискуса.

• 24/ июл. 2019Комментарий продавца

  Виктория приносим тысячи извинений,
  как и говорили по телефону
  замену сделаем.
  спасибо за понимание

• 03/ мая 2023Покупатель

  Вони обманюють на видах, на віці, а про якість взагалі можна забути! Тому й гроші наперед.

Заказала этой весной 7 сортов гортензии крупнолистной. Прислали очень хорошего качества. Почти все зацвели. Сорта соответствуют. На осень сделала еще заказ на 11 горттензий. Да, еще заказала весной гибискусы. Все были хорошенькие, соответствие сортов не знаю, еще не цвели.
Наталя

• 16/ июл. 2019Комментарий продавца

  Добрый день Наталья, спасибо вам за отзыв.
  Нам очень приятно слышать мнение каждого покупателя.
  Пусть украшают ваш сад и радуют цветением.
  Ждем в новом сезоне.
  С уважением Семейный Сад.

Заказывала в первых числах июня примулу и морозники. Быстрая отправка, растения хорошо упакованы, пришли без повреждений, принялись и растут!!! Приятный в общении продавец. В общем только плюсики!!!! Всем рекомендую.

• 16/ июл. 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам большое за положительный отзыв.
  Нам очень приятно когда наши покупатели остаются довольны приобретенными саженцами в нашем магазине, что не лишний раз нам напоминает ,
  что мы не зря занимаемся любимым делом.
  Пусть украшают ваш сад и радуют Вас цветением каждый год.
  С уважением Семейный Сад.

Заказывал саженцы в два этапа. Первый раз не прижились два абрикоса, а вместо двух черешен прислали две сливы, вот только обнаружил я это тогда, когда появились листья - весной. Написал Ксении. Она ответила, что виной всему наемные работники - воруют... Предложила компенсацию, или, если я отважусь еще раз заказать у них что-нибудь, абрикосы Черный принц и гарантию качества товара. Я согласился. Осенью вновь сделал заказ. В заказе были черешни, зизифус и плакучая шелковица. Напомнил Ксении о ее обещании. Прислали саженцы не очень опрятного вида. Корни зизифуса и черешен были неопрятно обрубленными, рост одной отличался от другой более чем на полметра, а на верхушках красовались пучки прелых листьев. На зизифусы вообще было жалко смотреть - корни у них практически отсутствовали. Однако спустя два-три дня пришла еще одна посылка, в которых были два новых, более качественных саженца зизифуса - по словам Ксении, это она распорядилась выслать замену. Шелковица оказалась довольно большим деревцем со слабой корневой системой и неправильно обрезанной верхушкой. Уже начался июль, а она так и не проснулась, все мои попытки разбудить ее оказались напрасными. Колоновидные черешни также не принялись. Когда я писал Ксении о том, что корни на саженцах плохие, она ответила, что у них питомник, а не мебельный магазин, так что, мол, берите что прислали. Ксения вернула мне 200 грн, но потерял я гораздо больше (в первом заказе за 540 грн я купил две колоновидных вишни, а во втором не принялись: плакучая шелковица, две колоновилных черешни и два абрикоса Черный принц, которые сразу были такими хилыми, что и надежд на них не было никаких)

• 16/ июл. 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам большое за отзыв и что нашли время на него.
  С уважением Семейный Сад.

• 05/ авг. 2019Олександр

  Не знаю: радоваться или нет, но 3 августа проклюнулись почки на шелковице! - это как следствие глубокой обрезки (пришлось оставить почти голый ствол).
  После того, как в мае саженец не проснулся (следствие слабой корневой системы, которая с трудом не позволяла дереву умереть), я приложил максимум усилий и перепробовал все возможные способы... Сейчас не знаю: хватит ли времени деревцу для того, чтобы окрепнуть? Пишу об этом только потому, что в предыдущем отзыве зачислил свою шелковицу, о которой долго мечтал, в список павших от рук спешащих выполнить дневную норму работников питомника.

• 10/ мая 2022Олександр

  Стоит добавить еще и то, что абрикосы Черный принц так и не прижились из-за ужасного состояния корневой системы, хоть и значились в накладной как двухлетние! Из четырех саженцев зизифуса (заказывал два, но первый раз отправили такой ужас, что сами решили заменить другими (правда, не на много лучшими) прижилось лишь одно деревце. Продавец может возразить, написав, что я их так посадил, но поверьте, у меня более чем двадцатилетний стаж садовода! Что же касается вишни Восторг, то вместо нее мне прислали какую-то другую. Уже спустя несколько лет я заинтересовался тем, что и Восторг и Малютка у меня одинаковые. Как выяснилось - Восторг должна цвести розовыми соцветиями, а цветет белыми. Иными словами ОБМАНУЛИ как только могли.

Хосты класс! Спасибо!

• 17/ июн. 2019Комментарий продавца

  Вам большое за отзыв.
  Пусть ваши растишки украшают ваш сад и приносят радость.
  С уважением к Вам Семейный Сад.

Растения выслали здоровенькие .упакованные с душой. Видно что не безразлично относятся к заказчикам..Очень приятно что и заказ в отличном состоянии да еще плюс подарок. Коллективу большое спасибо. Удачи Вам и процветания!

• 17/ июн. 2019Комментарий продавца

  Вам большое за отзыв.
  Пусть ваши растишки украшают ваш сад и радуют цветением.
  С уважением к Вам Семейный Сад.

Большое ,пребольшое спасибо Семейному Саду.Высылают вовремя,все растения правильно упакованы.Дарят подарок и это очень приятно.Люди ценят покупателей и решают любую проблему.

• 14/ июн. 2019Комментарий продавца

  Спасибо Вам большое за отзыв, пусть растут и радуют в вашем саду.
  Ждем в новом сезоне .
  С уважением Семейный Сад.