Відгуки про компанію Сем Сад

Ксюша, Василий Ярославович, СПАСИБО ОГРОМНОЕ Вам за ещё одну радость!
Какие бесподобные дефициты :)) я получила! Молодила шикарные, ни одна фотография не может передать их красоту и необычайность. Я-то выбирала сорта по фото, но такое ощущение, что придётся добирать все остальные тоже :)).
За подарки, конечно, тоже Вас очень благодарю! Не что-нибудь прислали, а таки-и-и-е экземпляры, которые мне ну сильно хотелось! СПАСИБО!!!
Думаю, много из коллекции я пропустила, так как поздно Вас нашла. Но ничего, жду уже следующий сезон с новой коллекцией, рада, что не останавливаетесь в сортименте.
Желаю всего Вам самого лучшего!
С уважением, Оксана Винокурова

• 10/ серп. 2017Коментар продавця

  Оксана спасибо вам огромное за отзыв. Ждем вас в новом сезоне.

Ксения, Василий Ярославович, хочу поблагодарить Вас лично и компанию Семейный Сад за Вашу прекрасную работу, за вежливое и оперативное выполнение заказов, за понимание просто "срочной необходимости" :) купить желаемое растение!
Покупаю молодило и другие суккуленты, некоторые редкие, в других магазинах не найдёшь. Отличное качество! Всегда обновляете коллекцию, молодцы! Когда на скидку попадёшь - вообще приятно.
Что очень удивило в первый раз - это мгновенная реакция, я даже не ожидала такого быстрого звонка. И отправляете тоже быстро. А когда ждёшь новенькое растение, ох, как это радует!
Всегда интересуетесь мнением - понравилось ли :). Мне нравится!
Ксения, Василий Ярославович, спасибо! Желаю успехов Вам и процветания Вашей компании!
С уважением, Оксана Винокурова

• 04/ серп. 2017Коментар продавця

  Ксюш спасибо вам огромное. Очень приятно читать отзывы от благодарных покупателей. Кстати пополнение новинок по молодилам будет очень огромнейшим на весну 2018. Ждем вас как всегда и постоянным клиентам сделаем скидки.

Получила очередную посылочку, очень довольна. спасибо вам за качество обслуживания, упаковка как всегда на высшем уровне, все целенькое живенькое,растения ухоженные.
всем рекомендую это сайт. Один из немногих на которых я остановилась

• 04/ серп. 2017Коментар продавця

  Спасибо вам огромное. Будем снова радовать вас новинками , Спасибо вам даже за то что вы есть и просто заходите посмотреть на наше обновление.

Рекомендую всем эту компанию. ТОвар пришел отличного качества даже были вложены подарки. Растениями занимаюсь давно но такого качества и цены еще никто не поставлял. Все было упаковано отлично растения живые и свежие не смотря на то что в по дороге в Полтаву были трое суток и жара 35 градусов.

• 04/ серп. 2017Коментар продавця

  Наталья спасибо вам огромное. очень приятно когда ставят высокие оценки, подарков хочется дарить еще больше, чтоб жизнь стала красивей и радостной.

В феврале 2017 года сделала заказ яблони краснолистной и сосны. Прислали засушенный саженец яблони, который я так и не выходила несмотря на все усилия с моей стороны.А сосна неуклонно в течении полутора месяцев бледнела и желтела пока не засохла, хотя прислали ее в горшке.Обратилась к специалистам - сказали что сосна была выкопана из грунта не в надлежащее время и просто всунута в горшок перед отсылкой.По этому шанса на выживание у нее практически не было.Обратилась повторно в конце июля за саженцами - потребовали 100 процентов предоплаты.На мое пожелание заплатить при получении товара и его осмотра мне ответили отказом еще и нагрубили заявив что такие клиенты им не нужны, а возврат растений производится в течении 14 дней с момента покупки.А как увидеть что у сосны нарушена корневая за 14 дней если она 14 дней без корней на новый год стоит как живая,? А саженец яблони без листьев за какой срок видно что он мертв ?.
Не рекомендую эту компанию.Обманщики и грубияны.

• 02/ серп. 2017Коментар продавця

  Елена ваш отзыв считаю полным враньем и несоответсвием. Заказ сделали в феврале месяце. Просили наложенным платежом, мы отправили вам наложенным как и просили. Когда вы забирали посылку вы звонили и сказали что вас все устраивает, саженцы отличные все живое. Сейчас вы повторно сделали заказ. Но опять попросили наложенным платежом в первых рядах чтоб вам отправили. Вам ответила честно. Сначала отправляются заказы оплаченные . В последнюю очередь отправляются наложенным платежом , при этом предупредила что некоторые сорта будут уже в наличии, так как их ограниченное количество, вы согласились. На следующий день вы разговаривали с нашим директором , также обьяснил вам ситуацию что мы работаем только при полной предоплате по причине что клиенты нас обманывали и попросту не приходили за посылками что повлияло на нашу зарплату. Вы все равно стоите на своем. Потом когда вам отказали в заказе наложенным платежом . Вы вспомнили что у вас не прижились растения и в этом наша вина. Вам культурно ответили без истерик , что вашу просьбу выполнить не можем. Вы решили написать нам негативный отзыв. за что вам очень благодарны.
  P.S. Судя по вашим отзывам от других магазинах , мы не первые у которых все плохо по вашим словам.

• 03/ серп. 2017Покупець

  Ксения ,мой отзыв правда.После получения товара мы с вами не общались,но вам по видимому лгать не привыкать.Просила наложенным платежом и объяснила почему но вы довольно дружно возмущались а вы вообще хамили..Кстати вы хамили несмотря на то что признавались что растения у вас лежали выкопанные и те что не продались вы опять посадили и теперь будете ими снова торговать.Кстати ,кто мне скажет если сосну выкопать из грунта и не приживить сразу-же в горшке ,сколько шансов на выживание у данного дерева ? Верно,почти нет.Но я ведь к вам не предъявляла претензий верно ? Я просила наложенный платеж с проверкой ?Вы лично мне сказали что я выношу мозг и такие покупатели не нужны , верно ?И в письме отказе на сайте эти-же слова есть.Я могу это письмо показать всем желающим.Что касается отзывов то у меня это второй негативный отзыв за год.Возможно это много ,но как есть.Зато и много хороших знакомых появилось ,которые дают советы и делятся интересными растениями .В августе поеду в Днепропетровск в " Сад вашей мечты "замечательные люди,прекрасные растения."Квити"-Запорожье,"Райский куточок " "Ба таня" Клеома Сервис " и многие другие замечательные люди,а вас я больше не потревожу.
  Елена.

• 04/ серп. 2017Коментар продавця

  Если бы по вашим словам все было бы плохо. вы бы не делали повторный заказ на нашем сайте. Просто смотрю что вы такой человек. И по вашим поступкам этим все сказано.

Хорошие цветочки, все дошло в целости, ничего не поламалось, все в горшочках, хорошие кустики. Спасибо за цветочки и быструю отправку

Заказываю второй раз, огромное спасибо, заказ как и в прошлый раз выполнен быстро и качественно, рекомендую всем. Будем заказывать здесь еще)

заказывала несколько саженцев, все дошло в целости, отдельное спасибо за подарок!

Усім рекомендую дуже хороші рослини, та гарне обслуговування все акуратно упаковано. Планую і дальше замовляти.